توفر شاشة تقارير المحتوى نظرة عامة على تذاكر الدعم، حيث تعرض أعداد التذاكر المفتوحة والمغلقة مع خيارات بحث وتصدير مفصلة.

لاستخدام هذه الشاشة بفعالية، اتبع الخطوات التالية:
- لعرض تقرير تذاكر الدعم، حدد تقارير المحتوى.
- اختر من قائمة الوحدة بعد إدخال البيانات في حقول رقم التذكرة، الموضوع، أو المدرسة.
- لتضييق نتائج التذاكر وفقًا لإدخالاتك، انقر على زر بحث.
- للحصول على فلاتر أكثر تخصصًا، استخدم القائمة المنسدلة البحث المتقدم.
- لتنزيل البيانات أو تغيير طريقة عرض قائمة التذاكر، اختر الصفوف، تصدير، أو تخصيص الأعمدة