View Categories

البلاغات

توفر شاشة تقارير المحتوى نظرة عامة على تذاكر الدعم، حيث تعرض أعداد التذاكر المفتوحة والمغلقة مع خيارات بحث وتصدير مفصلة.

لاستخدام هذه الشاشة بفعالية، اتبع الخطوات التالية:

  1. لعرض تقرير تذاكر الدعم، حدد تقارير المحتوى.
  2. اختر من قائمة الوحدة بعد إدخال البيانات في حقول رقم التذكرة، الموضوع، أو المدرسة.
  3. لتضييق نتائج التذاكر وفقًا لإدخالاتك، انقر على زر بحث.
  4. للحصول على فلاتر أكثر تخصصًا، استخدم القائمة المنسدلة البحث المتقدم.
  5. لتنزيل البيانات أو تغيير طريقة عرض قائمة التذاكر، اختر الصفوف، تصدير، أو تخصيص الأعمدة