View Categories

طلبات الخصائص الجديدة

طلبات الخصائص الجديدة تتيح لك الصفحة إضافة طلبات مخصصة لإضافة ميزات جديدة؛ يمكنك أيضًا عرض/البحث عنها سواء كانت معلقة، قيد التنفيذ، مفتوحة، إلخ.

يمكنك إرسال طلب تطويري للخدمات التي تقدمها المنصة من خلال الشاشة التالية. يمكنك متابعة سير طلبك، هل هو قيد التنفيذ أو تم العمل عليه. ابدأ في إرسال تذكرة من خلال التواصل اللحظي بالمحادثة الصوتية أو الكتابية للوصول إلى تلبية طلبك في أقرب وقت.


لعرض التذاكر المدرجة في صفحة طلبات الخصائص الجديدة:

  1. من القائمة الرئيسية، انتقل إلى الدعم/الطلبات واختر طلبات الخصائص الجديدة.

2. يمكنك عرض جميع التذاكر في الجدول أدناه ونسبة الحالات لجميع التذاكر المعروضة في الشريط العلوي.

لإضافة طلب خاصية جديدة:

  1. انقر على زر "إرسال" لإرسال تذكرة جديدة.
  2. يفتح مربع الحوار الخاص بدعم X.Sera لمساعدتك مع الوكيل الذكي لتسريع العملية.
  3. ومع ذلك، يمكنك العودة إلى طريقة العرض القديم بالنقر على الرابط الموجود في أسفل مربع الحوار.

ملاحظة: طلب الميزة الجديدة يخضع لعدة معايير، التي يتم تقييمها عادةً لتحديد جدواها وأولوياتها وتوافقها مع رؤية المنتج العامة. على الرغم من أن المعايير المحددة يمكن أن تختلف حسب المنظمة أو المشروع، إلا أن هناك عوامل شائعة. تساعد هذه المعايير في تحديد أولويات طلبات الميزات وضمان أن يركز فريق التطوير على العمل الأكثر قيمة وتأثيراً.